« Ga terug   Print

Technische Klantenservice bij Rad Power Bikes Netherlands

Rad Power Bikes Netherlands | Utrecht | MBO | Fulltime | Sluit 2017-12-10

Iemand die het leuk vindt om dingen te bouwen met behulp van batterijen en motoren; die goed kan luisteren, snel oplossingen verzint, duidelijk kan communiceren via de telefoon en in persoon.

Fietsfanaten:

Rad Power Bikes is een toonaangevende Amerikaanse ebike producent die rechtstreeks aan consumenten levert. Rad Power Bikes levert bijzondere elektrische fietsen van een hoge kwaliteit voor een zeer betaalbare prijs.

Voor ons Europese hoofdkantoor in Utrecht zijn we op zoek naar een nieuw lid van ons Team Klantenservice. Ben jij iemand die het leuk vindt om dingen te bouwen met behulp van batterijen en motoren; die goed kan luisteren en snel oplossingen verzint en duidelijk kan communiceren, via de telefoon of in een persoonlijk gesprek; dan ben jij mogelijk een goede uitbreiding van ons team. Bekijk ons op www.radpowerbikes.com.

Wij bieden een fulltime dienstverband aan kandidaten met de volgende kwalificaties:

  • Ervaring met technische klantenservice is noodzakelijk (bij voorkeur in de fietsenbranche of elektrische voertuigen).
  • Opleiding, minimaal MBO level 3.
  • Je zult regelmatig contact hebben met collega’s in de Verenigde Staten. Daarom is het belangrijk dat je de engelse taal beheerst naast de nederlandse taal.
  • Communicatief vaardig, ook onder druk, vriendelijke instelling en interesse in het werken met ebike gebruikers.
  • Je kunt snel werken in een hectische omgeving.

Je verantwoordelijkheden zijn, maar niet beperkt tot:

  • Volledige kennis van onze producten vanuit technisch oogpunt.
  • Het bieden van technische klantenservice via email, telefoon en persoonlijk.
  • Het versturen van vervangingsonderdelen.
  • Voorraadbeheer van de vervangingsonderdelen.
  • Deelnemen aan lokale klantenevenementen met het verkoopteam indien nodig.
  • Beheer van de werkplaats.
  • Repareren en inspecteren van fietsen samen met het technische team.
  • Ondersteunen en implementeren van technische ondersteuningsystemen.

Locatie

Je woont op 35 kilometer reisafstand van Utrecht.

Uren

Het gaat om een fulltime betrekking (40 uur). Werken tijdens het weekend kan soms nodig zijn.

Is dit DE baan waar je naar op zoek bent?! Bezoek ons op www.radpowerbikes.com

Geïnteresseerde kandidaten : Stuur ons een begeleidende brief met je CV. Voeg relevante, leuke of unieke dingen over jezelf toe.

(CV’s zonder begeleidende brief worden niet in behandeling genomen)



Solliciteer op deze functie

Deel deze vacature